来源：FPSB China   更新时间：2022-01-19

活动信息

主题：资产配置与复杂产品营销实战

主讲嘉宾：史慧

时间：01/31 19:00-21:00

形式：在线观看

主讲嘉宾

史慧

CFP、CPB持证人

Chfp国家高级理财规划师

课程大纲

第一章：为什么要做资产配置
第二章：什么是资产配置
第三章：资产配置的工作方法
第四章：资产配置与复杂产品营销实战

课程要点

1、资产配置的工作方法
2、资产配置与复杂产品营销实战

活动信息

主题：银行客户投诉认知与处理技巧

主讲嘉宾：赵宇

时间：02/02 19:00-21:00

形式：在线观看

主讲嘉宾

赵宇

银行业服务营销实战导师

具有15年金融行业服务营销培训及辅导经验

课程大纲

第一章：客户投诉案例分析
第二章：客户投诉认知

第三章：客户投诉分析
第四章：投诉处理与规避三二二法则

课程要点

1、银行常见案例投诉解析
2、客户投诉认知
3、各类原因引发的投诉分析
4、投诉处理与规避三二二法则