转发:继续教育 | 2023年线上继续教育活动(1.31&2.2)

来源:FPSB China 发表日期:2023-01-29 作者:超级管理员 阅读:170

来源:FPSB China   更新时间:2022-01-19

活动信息

 

主题:资产配置与复杂产品营销实战

主讲嘉宾:史慧

时间:01/31 19:00-21:00

形式:在线观看

 

主讲嘉宾

史慧

CFP、CPB持证人

Chfp国家高级理财规划师

 

课程大纲

第一章:为什么要做资产配置
第二章:什么是资产配置
第三章:资产配置的工作方法
第四章:资产配置与复杂产品营销实战

 

课程要点

1、资产配置的工作方法
2、资产配置与复杂产品营销实战

 

 

活动信息

 

主题:银行客户投诉认知与处理技巧

主讲嘉宾:赵宇

时间:02/02 19:00-21:00

形式:在线观看

 

主讲嘉宾

赵宇

银行业服务营销实战导师

具有15年金融行业服务营销培训及辅导经验

课程大纲

第一章:客户投诉案例分析
第二章:客户投诉认知

第三章:客户投诉分析
第四章:投诉处理与规避三二二法则

课程要点

1、银行常见案例投诉解析
2、客户投诉认知
3、各类原因引发的投诉分析
4、投诉处理与规避三二二法则

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