活动信息
主题:国学智慧高情商沟通
主讲嘉宾:刘艳萍
时间:11/25 19:00-21:00
形式:在线观看
主讲嘉宾
刘艳萍
人民大学企业管理学硕士
资深心理成长辅导专家
课程大纲
第一章、国学中的沟通智慧
1.《论语》“仁者爱人”:推己及人,积极利他
2.换位思考:理解对方需求,避免主观臆断
第二章、温柔而坚定的沟通艺术
1.《道德经》“柔弱胜刚强”:以谦逊化解冲突
2.水式沟通法:示弱、共情、引导
第三章、鬼谷子倾听术
1.听声:语气、语调、节奏的解读
2.听意:挖掘深层含义与隐含需求
3.听心:洞察情感需求与价值观
第四章、自我觉察与时机把握
1.《孟子》“反求诸己”:自省与调整
2.《周易》“见机而作”:四象限模型判断沟通时机
3.成功案例剖析:唐太宗与魏征的沟通智慧
第五章、沟通的弹性艺术
1.《菜根谭》“方圆并用”:原则与灵活结合
2.案例:张良策略与现代客户沟通场景
第六章、沟通准备与对象分析
1.知己:明确目标、心态、优势
2.知彼:分析认知地图、语言习惯、底线需求
第七章、沟通姿态与风险控制
1.《礼记》“礼闻来学”:以谦逊姿态引发对方开放心态
2.案例:商汤“网开三面”
3.《韩非子》“说难”:游说之难在知心,控制沟通风险
第八章、破冰与信任建立
1.触龙说赵太后:共同话题引导
2.诚实表达、尊重观点、自然植入观点
课程要点
1.掌握同理心沟通与换位思考
2.学习以柔克刚的沟通艺术
3.运用鬼谷子“三阶倾听法”
4.强化自我觉察与时机把握
5.实践方圆并用的沟通策略
活动说明
报名说明 :
一、持证人:
需用绑定金库网账号的手机号进行报名;
二、参与方式:
1.金库网会员:
可直接报名直播活动,无需抢前50名报名;
VIP会员:全年免费参加直播活动,报名成功并签到3次以上,额外最多可获得3学时;
普通会员:免费参加10场直播活动,报名成功并签到3次以上,额外最多可获得3学时。
2.免费报名:
前50位报名:报名成功并签到3次以上,可获2学时,每周最多可申报一场;
备注:非会员报名时,需用绑定金库网账号的手机号接收短信验证码进行验证,请确保绑定的手机号可正常接收短信。同一场活动只可有一种报名方式。
三、符合获取学时要求的学员,学时在每周三17点前增加到学时库中,请自行在未申报列表里申报学时。
四、如有问题,可添加金库网官方微信:jinkuhuodongzhushou。